Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos données personnelles, en toute transparence.
Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
01 — Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
TRD S.à r.l.-S
22, Rue de Boevange, L-8707 Useldange
RCS Luxembourg : B308409
N° TVA : LU37586720
contact@trd.lu02 — Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services et à notre relation avec vous.
Données du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse email, le sujet et le contenu de votre message. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
Données techniques
Notre hébergeur peut conserver des journaux techniques standards (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.
03 — Finalités et base légale
Chaque traitement de données repose sur une base légale précise, conformément à l'article 6 du RGPD.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime / mesures précontractuelles |
| Sécurité et bon fonctionnement du site | Intérêt légitime |
04 — Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximal de 24 mois en l'absence de suite donnée. Les journaux techniques sont conservés selon la politique de rétention standard de notre hébergeur, généralement de quelques semaines à quelques mois.
05 — Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi d'emails), tenus contractuellement à la confidentialité.
06 — Transferts hors Union européenne
Dans la mesure du possible, nos prestataires sont situés au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Si un transfert hors UE/EEE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou équivalent).
07 — Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données collectées).
08 — Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation
Demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse contact@trd.lu.
09 — Droit de réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), l'autorité de contrôle compétente au Luxembourg.
cnpd.public.lu10 — Cookies
Ce site n'utilise aucun cookie. Pour plus de détails, consultez notre politique des cookies.
11 — Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.